关于自定义请求API文档中的接口无效的问题

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系统版本：1.4.29
问题描述：在移动端中配置自定义请求，无论是否使用API密钥，配置的任何在API文档中能够查到且能够有效测试的接口，都返回500错误，响应消息均为超时“message":“timeout of 2000ms exceeded”，请问是哪里配置问题？

如图所示，计划做一个调用注销登录的API

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我通过工作流调用API请求，返回也是超时。具体报错如下：

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附上request日志记录

{“level”:“info”,“message”:“request POST /api/customRequests:send/hroxnab19uo”,“method”:“POST”,“path”:“/api/customRequests:send/hroxnab19uo”,“req”:{“header”:{“x-role”:“root”,“x-hostname”:“nocoapp.juhui-tech.com”,“x-timezone”:“+08:00”,“x-locale”:“zh-CN”,“x-authenticator”:“basic”}},“app”:“MOFANG”,“reqId”:“68e7936e-7604-4412-8c08-9953691086df”,“timestamp”:“2025-03-11 08:38:46”}
{“level”:“error”,“message”:“response /api/customRequests:send/hroxnab19uo”,“method”:“POST”,“path”:“/api/customRequests:send/hroxnab19uo”,“res”:{“message”:“timeout of 2000ms exceeded”},“action”:{“actionName”:“send”,“resourceName”:“customRequests”,“params”:{“filterByTk”:“hroxnab19uo”,“resourceName”:“customRequests”,“resourceIndex”:“hroxnab19uo”,“actionName”:“send”,“values”:{“currentRecord”:{}}}},“userId”:1,“status”:500,“cost”:2007,“app”:“MOFANG”,“reqId”:“68e7936e-7604-4412-8c08-9953691086df”,“bodySize”:40,“timestamp”:“2025-03-11 08:38:48”}
{“level”:“info”,“message”:“request POST /api/customRequests:send/hroxnab19uo”,“method”:“POST”,“path”:“/api/customRequests:send/hroxnab19uo”,“req”:{“header”:{“x-role”:“root”,“x-hostname”:“nocoapp.juhui-tech.com”,“x-timezone”:“+08:00”,“x-locale”:“zh-CN”,“x-authenticator”:“basic”}},“app”:“MOFANG”,“reqId”:“db2c9e43-e418-4662-ac1e-e8d72d5de96a”,“timestamp”:“2025-03-11 08:42:37”}
{“level”:“error”,“message”:“response /api/customRequests:send/hroxnab19uo”,“method”:“POST”,“path”:“/api/customRequests:send/hroxnab19uo”,“res”:{“message”:“timeout of 2000ms exceeded”},“action”:{“actionName”:“send”,“resourceName”:“customRequests”,“params”:{“filterByTk”:“hroxnab19uo”,“resourceName”:“customRequests”,“resourceIndex”:“hroxnab19uo”,“actionName”:“send”,“values”:{“currentRecord”:{}}}},“userId”:1,“status”:500,“cost”:2008,“app”:“MOFANG”,“reqId”:“db2c9e43-e418-4662-ac1e-e8d72d5de96a”,“bodySize”:40,“timestamp”:“2025-03-11 08:42:39”}
{“level”:“info”,“message”:“request GET /api/myInAppMessages:sse?id=bzzhulj58ju”,“method”:“GET”,“path”:“/api/myInAppMessages:sse?id=bzzhulj58ju”,“req”:{“header”:{“x-role”:“root”,“x-hostname”:“nocoapp.juhui-tech.com”,“x-timezone”:“+08:00”,“x-locale”:“zh-CN”,“x-authenticator”:“basic”}},“app”:“MOFANG”,“reqId”:“49d224e5-f5d6-4ed8-aebb-4dc3733c48b6”,“timestamp”:“2025-03-11 09:09:44”}

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  1. 自定义请求的路径可能不对，应该要加 /api 前缀。
  2. 工作流里的请求调用方法不对，应该使用 POST 而不是 GET。

可以检查以上两项再试试。

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谢谢，我们检查后发现是我们自己的环境问题

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请问一下是什么环境问题 我现在也遇到500错误